Recordo quan la Beti va arribar a l’estudi. Estava molt desencantada i desanimada perquè feia dos anys que havia iniciat el procés la creació del seu web però no aconseguia materialitzar-se. Quan això passa, a moltes clientes els costa tornar a confiar en un altre estudi de disseny i fins i tot hi ha les que es resignen i no tornen a intentar-ho. Però en el cas d’ella, després d’ajuntar-nos per deliberar sobre el tema es va convèncer que el millor era creure en el seu projecte i vam començar a dissenyar la web des de zero.
Un dels treballs que fem a cada projecte del nostre estudi, i que potenciem en aquest cas, és l’acompanyament de la clienta en tot el procés. Vam voler que Beti se sentís molt acompanyada en tot moment, que sabés en quina etapa estàvem i, a més, li vam anar marcant pautes. Perquè el client sol prometre que en tal data lliurarà un determinat material i arribat aquest dia sovint veiem que no és així. Per això procurem pautar amb les nostres clientes els temps de lliurament i estem molt pendents perquè el projecte no s’encalli ni es retardi.
Si bé fer un web és una feina que requereix temps, perquè es fa de manera personalitzada, atenent cada detall i en la qual intervenen molts professionals, no pot prolongar-se més enllà de quatre o cinc mesos.
El repte d’unir dos mons en una sola marca
El desafiament més gran del projecte de la Beti era compaginar dues línies de negoci diferents a la mateixa web. Una vinculada amb el món personal i espiritual del client final, que inclou sessions de ioga, meditació i relaxació i, l’altra, que està dirigida a l’àmbit empresarial, on es treballa amb tècniques resolutives per superar obstacles o conflictes en equips de treball o per incrementar la motivació. Abastar aquests dos conceptes en una única imatge de marca i, sobretot, en un web, acostuma a ser molt difícil, però ho vam aconseguir.
D’altra banda, la natura és molt important per la Beti i, el que és més significatiu, té un gran protagonisme en les seves teràpies, tant en els retirs que organitza com en les seves caminades per boscos i muntanyes. Per tant, a la web s’havia de respirar naturalesa. Per a això vam optar per una gamma de verds, blaus i grocs, que són colors que connecten molt bé amb aquests espais. I la sessió de fotos la vam fer en entorns naturals però també en interiors per no deixar de banda el perfil empresarial.
Quedar-se amb el que és essencial
L’excés d’informació havia generat confusió en el projecte de la seva web anterior. En la nostra proposta vam apostar per una web clara, ben organitzada i directa, que facilités a l’usuari l’accés a la informació que buscava. Per aconseguir aquests objectius cal la bona feina de tots els professionals que intervenen en la creació del web. En aquest projecte el copy va ser clau per posar un nom evocatiu als diferents serveis i crear petites submarques per a cada un d’ells. Les vam fer amb un disseny molt senzill i sempre en coherència amb la imatge de marca, en la qual també està molt present la natura, i que li va donar una gran personalitat a tot el web. La secció dels tallers és un bon exemple de la claredat del web i de la seva eficaç navegabilitat per arribar de manera senzilla a la informació que es busca.
La tipografia va ser un altre dels elements que vam haver de combinar per abastar els dos aspectes del projecte. Vam utilitzar una manuscrita de gran actualitat, a diferència de la tipografia de la imatge de la seva marca que sí que és atemporal, per transmetre l’espiritualitat dels serveis més personals, i una altra de pal sec que s’identifica més amb la línia de negoci empresarial. La versatilitat és un segell que ens agrada imprimir a les nostres webs, ja que sempre han de ser revisades i actualitzades, en cas de ser necessari, amb el transcurs del temps. Per aquesta raó vam optar per aquesta tipografia manuscrita i moderna, ja que si en dos anys es converteix en obsoleta, la canviem i, si cal, fem el mateix amb les fotos, les actualitzem perquè la web sigui orgànica, flexible segons els canvis que experimenti la marca i sempre adaptada a les tendències del moment, perquè a primer cop d’ull i en tot moment inspiri un aire renovat i fresc.
